HayyaHayya
الرئيسية الميزات الدعم مركز المساعدة الخصوصية الشروط
Legal

سياسة الخصوصية

Last updated: 3 مايو 2026

ملخص النقاط الرئيسية

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتنقل فيها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟قد تعتبر بعض المعلومات "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية، على سبيل المثال أصولك العرقية أو الإثنية، والتوجه الجنسي، والمعتقدات الدينية. يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية الحساسة عند الضرورة بموافقتك أو حسبما يسمح به القانون المعمول به.

هل نقوم بجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك؟نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية كافية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%.

أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا علىprivacy@hayyapp.pro.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار:نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تعرب عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة المتعلقة بالخدمات، أو عندما تتصل بنا.

معلومات حساسة

عند الضرورة، وبموافقتك أو حسبما يسمح به القانون المعمول به، نقوم بمعالجة الفئات التالية من المعلومات الحساسة:

  • معلومات تكشف عن معتقدات دينية أو فلسفية

بيانات الدفع

قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا اخترت إجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. تتم معالجة جميع بيانات الدفع وتخزينها بواسطة Apple وGoogle Play Services وRevenueCat.

بيانات التطبيق

إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بإمكانية الوصول أو الإذن:

  • معلومات تحديد الموقع الجغرافي.قد نطلب الوصول أو الإذن لتتبع المعلومات المستندة إلى الموقع من جهازك المحمول لتوفير خدمات معينة تعتمد على الموقع.
  • بيانات الجهاز المحمول.نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز مثل معرف جهازك المحمول وطرازه والشركة المصنعة ونظام التشغيل ومعلومات الإصدار ومعلومات تكوين النظام وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق ونوع المتصفح وإصداره وطراز الجهاز وموفر خدمة الإنترنت و/أو مشغل شبكة الجوال وعنوان IP.
  • دفع الإخطارات.قد نطلب إرسال إشعارات إليك بشأن حسابك أو ميزات معينة للتطبيق (التطبيقات).

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

باختصار:يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك والمتصفح وخصائص الجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدام خدماتنا والمعلومات الفنية الأخرى.

المعلومات التي نجمعها تشمل:

  • بيانات السجل والاستخدام.المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.
  • بيانات الجهاز.معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات.
  • بيانات الموقع.معلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار:نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

  • لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم
  • للرد على استفسارات المستخدم / تقديم الدعم للمستخدمين
  • لإرسال المعلومات الإدارية لك
  • لتلبية وإدارة طلباتك
  • لتمكين الاتصالات بين المستخدم والمستخدم
  • لطلب ردود الفعل
  • لتقديم إعلانات مستهدفة لك
  • لحماية خدماتنا
  • لتحديد اتجاهات الاستخدام
  • لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية
  • لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها؟

باختصار:نحن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك. تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) منا شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها. يمكن أن نعتمد على:

  • موافقة.قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
  • أداء العقد.قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنها ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
  • المصالح المشروعةقد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
  • الالتزامات القانونية.قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
  • المصالح الحيوية.قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية.

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار:يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة.

يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء الذين يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. فئات الأطراف الثالثة التي قد نشارك المعلومات الشخصية معها هي:

  • الشبكات الإعلانية
  • خدمات تحليل البيانات
  • خدمات الحوسبة السحابية
  • الشبكات الاجتماعية
  • أدوات مراقبة الأداء
  • معالجات الدفع
  • منصات إعادة الاستهداف

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

  • تحويلات الأعمال.يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ.
  • شركاء العمل.قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.

5. ما هو موقفنا من مواقع الطرف الثالث؟

باختصار:نحن لسنا مسؤولين عن سلامة أي معلومات تشاركها مع أطراف ثالثة قد نربطها بها أو تعلن عن خدماتنا.

قد ترتبط الخدمات بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات جوال و/أو تحتوي على إعلانات من أطراف ثالثة غير تابعة لنا. لا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية البيانات التي تقدمها إلى أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لا يغطي إشعار الخصوصية هذا أي بيانات يتم جمعها بواسطة أطراف ثالثة.

6. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار:قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لجمع المعلومات عندما تتفاعل مع خدماتنا. نسمح أيضًا للأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت في خدماتنا للتحليلات والإعلانات.

7. هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟

باختصار:يجوز لنا نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلدان أخرى غير دولتك.

تقع خوادمنا في الولايات المتحدة. بغض النظر عن موقعك، يرجى العلم أنه قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها بواسطتنا في منشآتنا وفي منشآت الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المنشآت الموجودة في الولايات المتحدة ودول أخرى.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو المملكة المتحدة (UK)، أو سويسرا، فقد لا يكون لدى هذه البلدان بالضرورة قوانين لحماية البيانات أو قوانين أخرى مماثلة شاملة مثل تلك الموجودة في بلدك. ومع ذلك، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به.

8. ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

باختصار:نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تزيد عن عامين.

9. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار:نحن نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات بنسبة 100%.

10. هل نجمع معلومات من القُصّر؟

باختصار:نحن لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق لهم عن قصد.

نحن لا نجمع أو نطلب بيانات من أو نسوق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو ما يعادلها كما هو محدد بموجب القانون في ولايتك القضائية، ولا نبيع هذه المعلومات الشخصية عن قصد. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو ما يعادله من العمر كما هو محدد بموجب القانون في ولايتك القضائية أو أنك والد أو ولي أمر لمثل هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات.

إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قد قمنا بجمعها من الأطفال تحت سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا علىprivacy@hayyapp.pro.

11. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار:اعتمادًا على حالة إقامتك في الولايات المتحدة أو في بعض المناطق، لديك حقوق تتيح لك الوصول بشكل أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد يشمل ذلك الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو، (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، (4) إن أمكن، لإمكانية نقل البيانات، و (5) عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي.

يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

12. ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع ("DNT") الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك حتى لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من أي معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وعلى هذا النحو، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT.

13. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار:إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، أو كولورادو، أو كونيتيكت، أو ديلاوير، أو فلوريدا، أو إنديانا، أو أيوا، أو كنتاكي، أو ميريلاند، أو مينيسوتا، أو مونتانا، أو نبراسكا، أو نيو هامبشاير، أو نيوجيرسي، أو أوريغون، أو رود آيلاند، أو تينيسي، أو تكساس، أو يوتا، أو فيرجينيا، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقيها.

قد يكون لديك الحق في تصحيح الأخطاء أو الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية أو حذفها. قد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به.

فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها

فئة تم جمعها
أ. المعرفات NO
ب. فئات المعلومات الشخصية NO
ج. خصائص التصنيف المحمية NO
د- المعلومات التجارية NO
هـ- المعلومات البيومترية NO
F. الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى YES
G. بيانات تحديد الموقع الجغرافي YES
ح- المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية أو ما شابه ذلك NO
I. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف NO
ي. معلومات التعليم NO
ك. الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها NO
ل. المعلومات الشخصية الحساسة YES

14. هل تتمتع المناطق الأخرى بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار:قد يكون لديك حقوق إضافية بناءً على البلد الذي تقيم فيه.

أستراليا ونيوزيلندا

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بموجب الالتزامات والشروط التي حددها قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (قانون الخصوصية). إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي.

جمهورية جنوب أفريقيا

لديك الحق في أي وقت في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي شكوى فيما يتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك الاتصال بمنظم المعلومات (جنوب إفريقيا).

15. بيانات الممارسة الإسلامية

تم تصميم هذا التطبيق لصلاة المسلمين والعبادة. باستخدام هذا التطبيق، يشير المستخدمون طوعًا إلى انتمائهم الديني (الإسلام) وممارساتهم الدينية (أوقات الصلاة، تلاوة القرآن، الدعاء، اتجاه القبلة، مراعاة التقويم الديني). هذه البيانات مؤهلة كبيانات فئة خاصة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR Art). 9 والمعلومات الشخصية الحساسة بموجب CCPA.

نقوم بمعالجة هذه البيانات فقط لتوفير الوظائف الأساسية للتطبيق (حسابات وقت الصلاة، واتجاه القبلة، وتشغيل الصوت، وتسليم المحتوى الديني). نحن لا نستخدم هذه البيانات للإعلان أو التنميط أو أي غرض يتجاوز الميزات المعلنة للتطبيق. يتم تخزين جميع هذه البيانات محليًا على جهاز المستخدم ولا يتم نقلها إلى خوادمنا.

16. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار:نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقًا مع القوانين ذات الصلة.

يجوز لنا تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ "منقح" محدث أعلى إشعار الخصوصية هذا. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

17. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىprivacy@hayyapp.proأو تواصل معنا عبر البريد على:

فرات يوكسكداغ
استقلال ماه. 7502 سكاك
إزمير، إزمير 35640
ديك رومى

18. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك أو ولاية إقامتك في الولايات المتحدة، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تفاصيل حول كيفية معالجتها، أو تصحيح الأخطاء، أو حذف معلوماتك الشخصية. قد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى زيارة:privacy@hayyapp.pro.

© 2026 Hayya. جميع الحقوق محفوظة.

حولالخصوصيةالشروط